After Sales Service

Sie nach dem Kauf nicht alleine zu lassen, ist von elementarer Bedeutung für uns. Renfert stellt qualitativ hochwertige Produkte her, die auf Langlebigkeit konzipiert sind. Das Geräte einmal ausfallen ist eher selten der Fall, meist erst, wenn die Geräte schon viele Jahre im Einsatz sind. Wenn aber doch einmal ein Gerät ausfällt - in der Regel weil Verschleissteile abgenutzt sind - muss alles schnell und reibungslos gehen: Denn wir wissen, Zeit ist Geld. Sie benötigen diese Geräte für ihre tägliche Arbeit und die kann nicht warten.

Verschiedene Services tragen dazu bei, dass Sie erst gar nicht in diese Verlegenheit kommen oder im Falle des Eintritts schnell weiterarbeiten können:

Informationen rund um die Uhr...

unter www.renfert.com. Ob technische Daten, Sicherheitsdatenblätter, Ersatzteil- oder Anleitungsuche, hier finden Sie alles. Die umfangreichen Frage- und Anwortsammlungen (FAQs) zu möglichen Funktionsstörungen und deren Behebung, erlauben Ihnen oft schon das Problem einzugrenzen oder gar selbst zu beheben.

Darüber hinaus helfen Ihnen unsere Mitarbeiter gerne auch bei allen Fragen zu:

• Installation von Neugeräten
• Fehlersuche und -behebung
• Ersatz- oder Verschleißteilmontage
• Reklamationsabwicklung
• Rücksendung von Teilen
• Einsendung zur Reparatur