
Karl Prem (社長) / Dr. Sören Rieger (社長/オーナー)
我がレンフェルト社は、オーナー経営の中堅企業です。
弊社は、高品質の歯科用機器、器具、材料を開発、製造しています。
世界中の歯科技工所や歯科医院のユーザーに、認定代理店を通じてお届けいたします。
我がレンフェルト社は、価格および性能面での競争に優れた商品によって、世界のトップメーカーの仲間入りを果たしています。弊社の製品は、実用性、機能性および耐用寿命が高いことで知られています。
これが、レンフェルト製品の顧客レベルでの信頼度を高める結果となり、我々は、日々、光栄の至りだと思っています。
我がレンフェルト社は、顧客と緊密に連携しながら、絶えず、製品向上に尽くしています。これまで、弊社は、製品ユーザーと密に接して、日々の現場での彼らの要求をできるだけ聞いて、絶えず、製品を改良して、「レンフェルト」というブランド商品を作りあげてきました。
「 我が社が改善・改良をしなくなる日は、我が社の成長が止まる日である」- 社長 Dr. Sören Rieger の言葉
弊社の製品には、包括的なアフターサービスと相談サービスが付随しており、これらは、絶えず、充実、改善されます。高品質の製品に包括的なアフターサービスと相談サービスが加わったことで、顧客は、安心して使用することができます。このサービスは、受け渡し時点から長期にわたって有効で、決して、ユーザー任せにはしません。
例えば、世界中の一流歯科企業の中でもレンフェルト社は、以下のサービスを行っています:
全ての機器が3年保証
48時間対応修理サービスの導入
機器の貸出しサービスの実施
交換部品の10年保証(ユーザーの投資を支えます)
6カ国語に対応した直通電話やインターネットによる総合的な情報と助言・相談サービスを提供。
我がレンフェルト社は、製品分野に焦点を合わせて、どこよりも優れた製品を作るべく、絶えず尽力しています。最新かつ効率的な開発・製造技術により、対抗意識を持って高品質の製品を生産することができます。
「何でもうまくできれば、もっとうまくなりたいと思います! しかし、得意になった時点で、追求しなくなります」- 社長Dr. Sören Rieger の言葉
