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Sie können unser Serviceteam auf folgende Weise erreichen:

Per Telefon oder E-Mail: Alle weltweiten Kontakte finden Sie hier 

In Deutschland über unseren Chatbot Ric: Sie finden ihn auf der deutschen Renfert-Website unten rechts auf Ihrem Bildschirm.

Über Teamviewer Remote Desktop Hilfe. Die notwendige Software können Sie hier herunterladen (bitte kontaktieren Sie zuerst unser Serviceteam für eine entsprechende Anleitung): hier


Über Augmented Assistance, um Ihre Probleme in Echtzeit zu teilen (bitte setzen Sie sich mit unserem Serviceteam in Verbindung, um zu erfahren, wie Sie vorgehen sollen):


Google Play StoreTeamViewer Assist AR (Pilot) – Apps bei Google Play

Apple App StoreTeamViewer Assist AR (Pilot) im App Store (apple.com)