Teniamo a vostra disposizione molto più che solo prodotti di qualità. Perché la massima soddisfazione del cliente è l’obiettivo centrale del nostro servizio assistenza. Con tanti preziosi suggerimenti utili per rispondere alle domande tecniche e fornire possibili soluzioni per soddisfare le vostre esigenze.

Avete bisogno di un ricambio o non avete più a disposizione il manuale di istruzioni del vostro apparecchio? Nessun problema! Riceverete tutte le necessarie informazioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7 nella sezione „Servizio“. Molti video di supporto e istruzioni di riparazione completano il nostro servizio assistenza per voi.

Servizio assistenza manutenzione

Prolungate la durata dei vostri apparecchi! Una manutenzione eseguita regolarmente garantisce la performance ottimale del prodotto, aumenta la sua durata e riduce notevolmente la probabilità di un guasto. Richiedete le nostre interessanti offerte del servizio assistenza!

In più: molte operazioni di manutenzione possono essere eseguite direttamente da voi in modo semplice e rapido. Nelle istruzioni (sezione Servizio) potrete leggere i suggerimenti per effettuare la manutenzione al vostro apparecchio. 

Garanzia Renfert

Su di loro potete fare affidamento: 3 anni di garanzia sugli apparecchi Renfert!

Pezzi di ricambio per 10 anni

Teniamo costantemente a magazzino per voi circa 100.000 ricambi. Il servizio assistenza per il vostro apparecchio è quindi assicurato per un lunghissimo periodo.

Siete alla ricerca di un ricambio per il vostro apparecchio? Trovatelo in modo semplice e rapido nella nostra area di servizio. Per una facile identificazione, per ogni elenco ricambi è disponibile il corrispondente esploso.

Servizio assistenza riparazione

Riparazioni eseguite nel più breve tempo possibile.

Sicurezza operativa:  i nostri tecnici d'assistenza sono in grado di riparare a regola d'arte ogni apparecchio in brevissimo tempo. A livello mondiale è inoltre disponibile una rete di partner di assistenza specializzati che operano sul posto.

Partner di assistenza autorizzati in tutto il mondo

La certificazione di „Partner di assistenza autorizzato“ viene conferita da Renfert ai centri di assistenza altamente qualificati non solo sulla base della partecipazione a corsi di formazione intensivi, ma che dispongono anche di un magazzino ricambi attivo a livello locale. Per voi questo significa poter disporre di un supporto rapido e competente, in tutto il mondo e in ogni momento in cui avete bisogno di assistenza.

Activity

Ridurre al minimo i tempi di fermo, questa è la promessa di activity!

Approfittate del nostro servizio di noleggio apparecchi per limitare il più possibile fin dall’inizio i tempi di fermo. Contattate il vostro rivenditore / servizio assistenza locale.