Послепродажная поддержка 24/7

Мы предлагаем Вам нечто большее, чем  просто высококачественная продукция. Поскольку  максимальная удовлетворенность клиентов является приоритетом нашей службы поддержки. Ценные советы, рекомендации и ответы на технические вопросы с предложениями по решению беспокоящих Вас проблем.

Вам нужна запчасть или нет под рукой инструкции по эксплуатации Вашего оборудования? Нет проблем!  Вы можете получать всю необходимую информацию круглосуточно (24/7) в разделе „Support“ (“Поддержка”). Множество видео и инструкций по ремонту дополняют наш сервис для Вас.

 

Техническое обслуживание

Продлите срок службы Вашего оборудования! Регулярное техническое обслуживание гарантирует оптимальную производительность техники, повышает срок службы и значительно снижает вероятность выхода из строя. Познакомьтесь с нашими привлекательными предложениями по сервису!  Кстати: многие работы по техническому обслуживанию Вы можете легко и быстро выполнять самостоятельно. Почитайте в инструкции (раздел “Support“), какие рекомендации мы даем по обслуживанию Вашего оборудования. 

 

Гарантия Renfert

То, на что Вы можете рассчитывать: 3 года гарантии на оборудование Renfert!

 

Сервис по предоставлению запасных частей на протяжении 10 лет

Мы постоянно держим для Вас на складе около 100.000 запасных частей. То есть сервис для Вашей техники обеспечен на очень длительный период времени.

Вы ищите для Вашего оборудования запасную часть? Вы найдете ее легко и быстро в разделе “Support“ (“Поддержка”). Для облегчения идентификации к каждому перечню запасных частей прилагаются соответствующие рисунки и чертежи.

 

Услуги по ремонту

Ремонт в кратчайшие сроки.

Надёжность:  наши технические специалисты  в кратчайшие сроки качественно   отремонтируют любое оборудование. К тому же по всему миру в распоряжении есть сеть квалифицированных партнеров по сервису.

 

Авторизированные партнеры по сервису в различных странах

Сертификат  „Авторизированный сервисный партнер“  Renfert предоставляет сервисным центрам, которые не только прошли интесивное обучение по техническому обслуживанию, обладают высокой квалификацией, но и  имеют на месте склад запасных частей. Для Вас это означает, что Вы можете получать быструю и компетентную помощь в любой стране и в любое время, когда Вам это потребуется.

 

Рабочий процесс

Свести к минимуму время простоя – это цель нашей работы!

Воспользуйтесь нашим сервисом по предоставлению техники напрокат, чтобы с самого начала максимально уменьшить время простоя.  Свяжитесь с Вашим дилером/ сервисным патнером в Вашем регионе.